青岛日报社/观海新闻1月10日讯 在冰冷的冬日里，有这样一群人，他们用温暖的行为诠释着责任与关爱，传递着城市的温情。作为公交驾驭员，他们始终将乘客的安全与舒适放在首位，耐性详尽地为每一位乘客供给协助。他们每一个看似普通的小行为，都凝聚着真挚与用心，成为了温馨服务的真实写照，也让公交车厢里充满了人情味与温暖。
在地道1路车上产生暖心一幕：一位腿脚不方便的白叟搭车困难，驾驭员夏明鑫看到后自动搀上扶下，他耐性、暖心的行为赢得了白叟的感谢和车厢内乘客们的点赞。
1月8日13时39分许，青岛城运控股公交集团地道巴士第二分公司地道1路驾驭员夏明鑫驾驭公交车行进到市立医院车站。正在停靠站点上下客时，一位腿脚不方便的白叟引起了他的留意，白叟测验屡次都没能顺畅登上车厢。发现这一状况后，夏明鑫匆促来到上客门处对其进行搀扶协助。将白叟小心肠扶上车后，夏明鑫又组织其在特需乘客座椅处坐下。“大娘，行进中一定要坐稳扶好，站后我会再来协助您下车。”待白叟坐稳后，他又轻声叮咛白叟。
车辆抵达终点站大窑沟停车场，夏明鑫将车辆停稳后再次动身到白叟身边协助其安全下车。“真是太谢谢你了！”白叟感谢地向他表达感谢。夏明鑫微笑着回应：“不用谢，不用谢，这是咱们公交驾驭员应该做的。”
夏明鑫表明，乘客的必定给了他更多鼓舞和动力，往后将持续尽力做好照料乘客的本职作业，为更多市民乘客供给更优质的服务，将满满的公交正能量接力下去。
“谢谢你们帮我找回背包，还能给我寄回来，我包里的物品都在，太感谢你们了，为你们这群热心的公交人点赞。”1月10日，青岛城运控股公交集团地道巴士第二分公司接到一同表彰电话，在青岛上学的冀先生点名表彰分公司作业人员认真负责协助其找回丢掉背包。
1月9日，在山东科技大学上学的乘客冀先生搭乘地道1路公交车，预备前往青岛火车站坐火车回济南老家。因路途遥远，带着的行李又多，冀先生来到车厢后部安顿好行李后便闭上眼睛歇息了。13时11分，冀先生乘坐的地道1路公交车到达了铁路青岛站费县路，听到报站后，冀先生匆促醒来，着急下车时就将贴身带着的装有笔记本电脑的背包遗落在了座位上，直到进入青岛火车站候车后才发现这一状况。着急的他，匆促拨打了公交热线电话求助。
与此同时，一位热心乘客在车厢内发现了这个黑色双肩包，及时交给了驾驭员韩志刚保管。韩志刚将背包妥善安顿后，持续投入营运作业。不久，韩志刚驾驭的公交车收到了智能调度体系发送的寻觅丢失物品的信息。经过承认，韩志刚发现热心乘客交给自己的背包正是冀先生丢失的那个。
随后，韩志刚经过智能调度体系奉告当班调度员，已将背包慎重保管，并在完毕营运后将背包拿到调度室。当班调度员当即与冀先生取得联系，并奉告他背包已被找到。两边约好，由作业人员将背包经过快递邮递给他。
这次阅历让冀先生非常慨叹，特意打来表彰电话为公交人的热心接力点赞。对此，韩志刚和当班调度表明这是举手之劳的小事，也是公交人的本职作业。
地道巴士公司作业人员提示广阔乘客，乘坐公交车时，要慎重保管好自己的随身物品，下车前及时查看，避免形成不必要的丢失。
岛城街头演出惊险一幕：阜外医院车站前废物桶冒起浓烟，火苗乱窜，过往行人和车辆纷繁躲避，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驭员许志强秒变“消防员”成功操控火情。
1月8日早晨，309路驾驭员许志强像平常相同驾驭车辆由辛家庄小区发往洛东小区。8点43分，许志强驾驭的309路公交车抵达阜外医院车站，在车辆平稳停稳后，他像平常相同调查站台及周边状况，以保证乘客的安全上下车。就在这时，他的目光被站台前方的一个废物桶所招引，只见废物桶内正冒出浓浓的黑烟，火苗窜出半米高，并伴随着噼里啪啦的动静。
面临这一突发状况，许志强敏捷做出了反响。他向乘客阐明状况后决断地拿起车内的灭火器，敏捷冲向了起火的废物桶。许志强回想道：“起火的废物桶坐落阜外医院公交车站前方，周围便是阜外医院地铁站进出口，正值早顶峰行人许多，很风险。”
许志强跑到废物桶旁，敏捷拔掉灭火器的安全插销，对准火源，将火熄灭，火势逐步得到了操控。火势得到操控后，许志强并没有当即脱离，仔细查看了废物桶及周边区域，保证没有残留的火星或危险。随后，他快速回来公交车上持续营运作业。
周围的行人纷繁向许志强表明敬意和感谢。面临咱们的赞誉，许志强体现得非常谦逊。他表明，这仅仅自己作为一名公交车驾驭员应尽的责任和责任。他说：“看到火势那么强烈，我其时只要一个想法，便是尽快把火熄灭，保证咱们的安全。我信任，任何人在那种状况下都会做出相同的挑选。”
1月3日18时34分左右，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司125路驾驭员张永龙驾驭车辆抵达海安路车站时，车门刚一翻开，他便留意到一位垂暮的乘客站在车门口，手推着一个沉重的小推车，身体悄悄哆嗦，显得非常费劲。张永龙敏捷动身，下车走到白叟身旁自动接过小推车，箭步将其安顿在车厢后部，又回来前门搀扶白叟一步步稳稳地上车。
在搀扶过程中，白叟告知张永龙自己现已92岁，对他的协助感谢不已。上车后，张永龙细心肠为白叟组织了一个接近后车门的座位，保证白叟坐稳后才回到驾驭室持续运营。一路上，他时不时经过后视镜重视白叟的状况，保证白叟安全舒适。
18时58分，车辆抵达二中分校车站，张永龙再次动身，将小推车提下车厢，然后悄悄扶着白叟下车，保证白叟站稳后才松开手。目送白叟安全脱离后，张永龙才安心回来驾驭室持续运营。他的交心行为不只温暖了白叟，也赢得了车内乘客的共同赞扬。
39路驾驭员们也活跃饯别“‘4+5’亲情服务”，用诚心为乘客的出行保驾护航。1月4日13时40分左右，39路驾驭员万婷驾驭车辆抵达沙子口车站时，留意到车队中有一位垂暮的乘客，步履蹒跚，手中拎着一个沉重的小推车，显得行为困难。见状，万婷敏捷下车，微笑着自动迎上前，接过白叟手中的小车，温顺地扶着白叟一步步保险地上车。承认白叟坐稳后，她小心肠将小车固定好，问询白叟下车的站点，保证她的行程顺畅无忧。
14时，车辆抵达南宅科车站，万婷再次自动帮白叟将小车抬下车。白叟感谢地连声道谢，万婷的交心行为温暖了她的心，也让车厢内的每一位乘客都感触到了浓浓的温情。
在同一天，39路驾驭员陈国兵相同以详尽入微的服务协助乘客抬小车上下车，静静传递着温暖与关心。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 唐梦遥 刘维昕）
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